Support

Partnerschaftlich zum besten Anwendungsergebnis

Support ist in einem bestimmten Rahmen im Kaufpreis enthalten.

• Antworten auf aktuelle Fragen per E-Mail und Telefon
• falls zielführend, auch Fernwartung

• Installation und Inbetriebnahme
• fachliche Fragen im Verlauf der Nutzung

Erfahrungsgemäß verteilt sich dieser Support über Monate.

Hinweis: Support und Schulung sind zweierlei, kostenlose Schulungen sind nicht vorgesehen.
(Schulung ist planmäßige Kenntnisvermittlung mit dem Ziel, die geschulte Person zu befähigen, eine ihr zugewiesene Aufgabe zu erfüllen.)